【建設キャリアアップシステム】FAQ (よくあるご質問)の活用
●建設キャリアアップシステム FAQの活用
建設キャリアアップシステムで事業者登録・技能者登録をする際、疑問に感じたことや不明点がどこに書いてあるのかわからずお困りになったことはないでしょうか。
建設キャリアアップシステムでは、電話による問合せ窓口がないことから、どう解決すればいいのかわからず、申請手続きが途中で滞ってしまうといった声も多く聞かれます。
そのような場合、申請の手引きやインターネット申請ガイダンスを確認することはもちろん、ホームページにて公開されている「FAQ(よくあるご質問)」が便利です。
建設キャリアアップシステム FAQ(よくあるご質問)
https://secure.okbiz.jp/faq-ccus/?site_domain=default
FAQでは事業者登録、技能者登録といったカテゴリー別に、質問形式で事例が紹介されています。またシステムの開始から数年経ったことを受け、最近FAQの見直し、充実が図られ、回答内容も随時最新の状態へ更新されています。
手引き(インターネット申請ガイダンス)はかなりのボリュームがある為、申請をしようと思ったけど、手引きを読む段階で断念した、わからないことが手引きのどこに書いてあるのか探すのが一苦労、という声も聞かれますが、FAQではピンポイントに知りたい情報にアクセスでき、申請の際に役立つ情報となっていますのでぜひご活用ください。
例えば、
★建設キャリアアップシステムのログインIDやセキュリティコードが分からなくなった場合はどうすればいいですか。
https://secure.okbiz.jp/faq-ccus/faq/show/3410?category_id=177&site_domain=default
という質問に対しては、画面上で自身の状況にあてはまる内容を選択することで、より詳しい回答が表示されるなど、求めている答えに近づくような工夫がされています。
また、申請からカード発行までにかかる時間も、FAQにて最新の状況が公開されています。
★申請してカード発行までどのくらいかかりますか
https://secure.okbiz.jp/faq-ccus/faq/show/679?category_id=1&site_domain=default
FAQの内容も日々、最新の情報へ更新されていますので、疑問が生じた際はまずFAQを確認し、申請にお役立てください。